Загальні положення
1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією фізичної особи підприємця «Сластьонов Андрій Сергійович», ЄДРПОУ 3178708953, далі за текстом – «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом – «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на інтернет-сайті Продавця «mezano.com.ua » (далі – «Інтернет-сайт»).
1.2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, зазначеними на Інтернет-сайті Продавця.
ПОНЯТТЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, нижченаведені терміни мають такі значення:
- «Товар» – моделі, фарби, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети, друкована література.
- «Інтернет-магазин» – відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом здійснення електронної угоди.
- «Продавець» – фізична особа-підприємець, що реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.
- «Покупець» – фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
- «Замовлення» – вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та проведення оплати.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:
- добровільний вибір Покупцем товарів у Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний.
4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовлення у будь-якій кількості.
4.3. За відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов’язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).
4.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ
Інвойс платежі за допомогою карток Mastercard/Visa
5.1. Прийом оплати здійснюється за допомогою компанії LiqPay.
5.2. При не надходженні коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
Умови доставки замовлення
6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де й провадиться видача замовлень.
6.2. Разом із замовленням Покупцеві надаються документи відповідно до законодавства України.
Права та обов’язки сторін:
7.1. Продавець має право:
- в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
7.2. Покупець зобов’язаний:
- своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.
7.3. Покупець має право:
- оформити замовлення в Інтернет-магазині;
- оформити електронний договір;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
- змінений виробником зовнішній вигляд товару;
- незначну невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей;
- зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення;
- затримку та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
- протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;
- передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреси, логіну та паролю третім особам;
8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під її логіном перебувала інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.
8.4. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумними способами.
8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей лише шляхом переговорів.
ІНШІ УМОВИ
9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті mezano.com.ua
9.2. Інтернет-магазин створено для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
9.3. Покупець відповідає за достовірність зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).
9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.
ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
10.1. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця.
10.3. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину пов’язаних з доставкою товару Покупцю.
ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».
11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення коштів.
11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Онлайн-магазин «mezano.com.ua» турбується про забезпечення безпеки даних своїх клієнтів. Саме тому ми склали дійсну Політику конфіденційності, щоб ви не турбувалися про те, що відбувається з вашими персональними даними, які ви надали нам для реєстрації.
Реєструючись, ви надаєте онлайн-магазину «mezano.com.ua» згоду на обробку всіх введених для реєстрації даних з метою належного надання послуг зазначених в договорі Публічної оферти. Належне надання послуг передбачає передачу вашої інформації транспортно-кур’єрській службі за допомогою якої здійснюється доставка товару до складу в місті покупця.
Реєструючись, ви також підтверджуєте, що ознайомилися з переліком своїх прав як суб’єкта даних згідно зі статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних». Цей перелік доступний за посиланням: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2297-17.
1. ЗБІР ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ
1.1. Під час реєстрації на сайті ми просимо вас повідомити необхідну особисту інформацію в обсязі, який є потрібним для надання послуг. Ми залишаємо за собою право вимагати надати додаткову особисту інформацію в разі потреби.
1.2. Файли cookie – коли ви заходите на наш сайт, ми відправляємо один або кілька файлів cookie на ваш комп’ютер або інший пристрій. Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються: зберігати налаштування користувача.
1.3. Інформація про відвідування – при доступі на сайт наші сервери автоматично записують певну інформацію. Ці журнали сервера можуть містити таку інформацію, як веб-запит, IP-адреса, тип і мова браузера, дату і час запиту.
2. НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ІНФОРМАЦІЇ
2.1. Ми надаємо доступ до вашої особистої інформації іншим особам тільки за таких обмежених обставин:
2.1.1. У нас є на це ваш дозвіл. Для передачі будь-якої конфіденційної інформації нам потрібна ваша згода.
2.1.2. У нас є достатні підстави вважати, що доступ, використання, збереження або розкриття такої інформації необхідний для:
2.1.2.1. дотримання законодавства України, в тому числі надання інформації на вимогу фізичних і юридичних осіб, установ, організацій будь-якої форми власності або державних органів, які мають право на отримання такої інформації згідно з законодавством України;
2.1.2.2. розслідування потенційних порушень Публічної оферти, що передбачає надання інформації про вас у відповідь на належним чином оформлений адвокатський запит з інформацією про порушення;
2.1.2.3. виявлення і запобігання шахрайських дій, а також вирішення проблем безпеки та усунення технічних несправностей.
3. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ
3.1. Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. До цих заходів відносяться, зокрема, внутрішня перевірка процесів збору, зберігання і обробки даних і заходів безпеки, включаючи відповідне шифрування і заходи щодо забезпечення фізичної безпеки даних для запобігання несанкціонованого доступу.
4. ДОСТУП ДО ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ ТА ЇЇ ОНОВЛЕННЯ
4.1. Ми робимо все від нас залежне, щоб надати вам доступ до ваших особистих даних і або виправити їх, якщо вони невірні, або вилучити за вашим запитом, якщо тільки їх зберігання не відповідає закону або не обумовлено законними діловими цілями. Перед обробкою запитів ми просимо користувачів підтвердити свою особу і інформацію, яку вони хочуть отримати, виправити або видалити.
5. ЗМІНА ДІЙСНОЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
5.1. Дійсна політика конфіденційності може час від часу змінюватися. Зміни, що вносяться до політики конфіденційності, будуть опубліковані на цій сторінці.